GRUPO CARREFOUR BRASIL

OPERADOR DE ATENDIMENTO CHAT - BARUERI

Barueri - SP
Presencial
20 Posições
Efetivo – CLT
Operacional
Parcial tardes

Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil!

Na nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares
Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.

Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a) pelos seus resultados, essa vaga é para você!
Estamos em busca de talentos comprometidos em gerar resultados excepcionais e que tenham prazer em se relacionar com pessoas.

Aqui, valorizamos quem tem brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos gerar a melhor experiência sempre!


Responsabilidades:

Realizar atendimento via chat aos clientes, de forma humanizada e empática, com foco em resoluções personalizadas para atender suas necessidades;
Ofertar de forma dinâmica, nossos produtos e serviços financeiros com objetivo de fidelizar e garantir o melhor para o cliente;
Alcançar e superar objetivos de vendas, com a possibilidade de conquistar premiações de acordo com seu desempenho;
Acolher, resolver dúvidas e atender solicitações com excelência, assegurando a satisfação completa de cada cliente.

Requisitos:

Ensino Médio Completo;
Experiência com vendas será um diferencial;
Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (Segunda à Sábado);
Jornada: 06h20 diárias.

O que esperamos de você:

Comunicação clara e objetiva;
Técnicas de atendimento ao cliente;
Escuta ativa e análise de necessidades do cliente;
Gestão do tempo e priorização de demandas;
Pro-atividade e vontade de fazer a diferença;
Capacidade de trabalhar em equipe e buscar soluções criativas para encantar os clientes;
Ser uma pessoa apaixonada por desafios e com foco em resultados.

Oferecemos:

Salário + benefícios;
Campanhas de incentivo;
Possibilidade de trabalho em home office após o período de experiência;
Oportunidade de crescimento profissional;
Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.

Não perca tempo, se candidate agora e venha brilhar com a gente!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Técnicas de atendimento ao cliente
Escuta ativa e análise de necessidades do cliente;
Comunicação clara e objetiva

Valorizado

Experiência profissional
Menos de 1 ano

Benefícios

Seguro de Vida
Assistência Médica e Odontológica
Vale transporte
Convenio Farmácia
PRL Participação nos lucros e resultados
Totalpass
Reembolso ótica
Vale Refeição
Parceria com Sesc
Campanhas de incentivo/premiações
Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede

Sobre GRUPO CARREFOUR BRASIL

Já imaginou trabalhar no maior empregador privado do país? Vem com a gente! Somos 130 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.

Nossa jornada que já dura 50 anos no Brasil, somos uma empresa diversa, com maior capacidade de inovar e causar impacto positivo na sociedade. Fortalecemos as parcerias com fornecedores, produtores e investidores e assim somos capazes de oferecer uma experiência cada vez melhor para nossos clientes em todo o território nacional.

Estamos investindo fortemente na simplificação e na aceleração digital, pois acreditamos que esse é o caminho para nos transformar e sermos protagonistas da mudança que queremos ver no país.

Trabalhar no Grupo Carrefour Brasil é participar diariamente de tudo isso, em um ambiente que respeita e acolhe as diferenças com muito espaço para crescer e aprender. Somos muitos e queremos ser ainda mais.
E você também pode fazer parte dessa grande jornada. Com você, seremos ainda maiores.

Quer mudar a forma como o mundo se alimenta? #VemSerCarrefour