Pessoa Analista de Planejamento Comercial Junior | DVA
Sobre a área:
Área responsável pela mensuração dos indicadores comerciais e de atendimento, construção e manutenção de dashboards para a visualização e divulgação dos dados, estudos e análises aprofundadas para geração de insights e apoio à tomada de decisão. Acompanhamento da performance intraday e geração de alertas para correção de rota de acordo com a estratégia definida
Desafios dessa posição:
Desenvolver e monitorar dashboards de performance operacional das áreas de atendimento e vendas. Emitir alertas intraday para correções de rota. Estrutura e cruza dados para análises profundas e suporte à automação. Garante a visibilidade e a integridade das informações essenciais para a tomada de decisão
- Apoiar na análise de dados de indicadores comerciais de vendas e atendimento.
- Análise da jornada do cliente nos canais de atendimento end to end.
- Desenvolvimento e manutenção de dashboards para acompanhamento de performance.
- Acompanhar e monitorar os indicadores de desempenho intraday, gerando relatórios e insights para a tomada de decisão.
- Auxiliar na implementação de ações e estratégias, atuando em conjunto com as demais áreas envolvidas.
- Contribuir com ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos e ferramentas da área
Você precisa ter:
Superior Completo ou Cursando em áreas como Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Ciência de Dados e correlatas;
Pelo menos 1 ano de experiência nas atividades relacionadas
Sólido conhecimento em SQL, Excel, Ferramentas de BI (Looker Studio, Power BI, Tableau ou afins), GCP / Bigquery - desejável, Python ou R - diferencial
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre RIT - GRUPO CARREFOUR BRASIL
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Nossa jornada que já dura 50 anos no Brasil, somos uma empresa diversa, com maior capacidade de inovar e causar impacto positivo na sociedade. Fortalecemos as parcerias com fornecedores, produtores e investidores e assim somos capazes de oferecer uma experiência cada vez melhor para nossos clientes em todo o território nacional.
Estamos investindo fortemente na simplificação e na aceleração digital, pois acreditamos que esse é o caminho para nos transformar e sermos protagonistas da mudança que queremos ver no país.
Trabalhar no Grupo Carrefour Brasil é participar diariamente de tudo isso, em um ambiente que respeita e acolhe as diferenças com muito espaço para crescer e aprender. Somos muitos e queremos ser ainda mais.
E você também pode fazer parte dessa grande jornada. Com você, seremos ainda maiores.
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