Pessoa Estagiária Performance

DO DISCURSO À PRÁTICA

Sobre a área:

A área de Performance de Campanhas é o núcleo de inteligência e governança de incentivos comerciais. Nosso objetivo é garantir a precisão dos resultados e a transparência em todas as campanhas de vendas do Grupo Carrefour Brasil.

Atuamos transformando dados em indicadores estratégicos (KPIs), acompanhando todo o ciclo de performance — desde a definição de métricas e pesos até a apuração final para pagamento de premiações.

Desafios dessa posição:

• Acompanhamento de KPIs: Apoiar na extração, análise e consolidação de dados de vendas, contribuindo para o monitoramento contínuo da performance.
• Gestão da plataforma de resgate de pontos: Auxiliar na atualização da plataforma e na higienização da base de usuários, garantindo a correta aplicação das regras, incluindo bloqueio de colaboradores desligados conforme critérios estabelecidos.
• Atendimento às áreas: Atuar na tratativa de chamados e suporte técnico via canal COC, solucionando dúvidas e incidentes relacionados às campanhas vigentes.
• Suporte regulatório: Apoiar na revisão de regulamentos, assegurando clareza nas regras de elegibilidade, mecânicas de campanha e conformidade com diretrizes de compliance.

Você precisa ter

• Cursando: Engenharia (todas), Ciência de Dados, Estatística, Sistemas de Informação ou Administração.
• Conhecimentos técnicos:
• Excel avançado (fórmulas complexas, tabelas dinâmicas e manipulação de dados);